Bermea
Bermeak 2 urte iraungo du erosketa fakturaren egunetik kontatzen hasita.
Estaldura
Fabrikazio akatsak eta ekipoen osagai guztien akatsak estaliko ditu.
Berme-aldiaren lehen hiru hilabeteetan, gure zerbitzu teknikoak zure etxera joango dira, kosturik gerta ez dadin. Gainerako 18 hilabeteetan, bidaiarien tasak indarrean jarriko dira.
Estaldura salbuetsita
Tasa okerrak edo konexioek tentsio okerrak edo sare elektrikoko matxurak eragindako kalteak. Bandalismoak edo lapurretak eragindako kalteak ere estaldurarik gabe geratuko dira.
Zerbitzu Teknikoa
Gure zerbitzu teknikoa kualifikatua da eskaintzen dituen bermea eta lanpararen ondorengo mantentze-lanak iraun dezan, eta ordezko piezak zaharkituta egon arte bermatuko dira.
Mantentzea
Estalduraz kanpoko konponketak bi eratara egin daitezke:
- Enpresak hornitutako piezak, hala nola poltsak, ordezkatzea. Bezeroak akatsa duen pieza igorriko du egoki iruditzen zaion garraiobideen bidez, bere ardurapean, eta konpondu edo ordezkatuko duen zatia bidaliko diogu konponketa-garraioko bilketa horri dagokion fakturarekin.
- Bezeroaren instalazioetara lekualdatzea. Gure zerbitzu teknikoa agertuko da kasuan kasuko konponketa burutzeko.